Comment ça marche ?

Scannez le QR code

Trouvez le QR code affiché dans les parties communes de votre immeuble (hall d'entrée, local poubelles, etc.). Utilisez l'appareil photo de votre smartphone pour le scanner.

Décrivez l'incident

Remplissez le formulaire en quelques secondes :

• ✓ Titre et description de l'incident
• ✓ Localisation précise (étage, porte, local...)
• ✓ Niveau d'urgence (0 à 5)
• ✓ Photos (jusqu'à 5 photos)
• ✓ Vos coordonnées (optionnel)

Suivez la résolution

Une fois votre déclaration envoyée, vous recevez immédiatement un lien de suivi unique. Grâce à ce lien, vous pouvez :

• • Consulter le statut de votre incident (ouvert, en cours, résolu)
• • Lire les commentaires et mises à jour du syndic
• • Être informé dès que l'incident est résolu

Inscrivez-vous et configurez

Créez votre compte syndic en quelques clics. Après validation par l'administrateur :

• • Créez vos copropriétés
• • Ajoutez vos bâtiments
• • Définissez les lots
• • Créez les comptes propriétaires

Générez et affichez les QR codes

Pour chaque bâtiment, un QR code unique est automatiquement généré. Vous pouvez :

• • Télécharger le QR code en haute qualité
• • L'imprimer et l'afficher dans les parties communes
• • L'envoyer par email aux résidents

Gérez les incidents efficacement

Depuis votre tableau de bord, vous pouvez :

• • Voir tous les incidents en temps réel
• • Prioriser selon l'urgence
• • Modifier les statuts (ouvert → en cours → résolu)
• • Ajouter des commentaires pour tenir informés les résidents
• • Consulter les statistiques de votre gestion